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POLITIQUE DE RETOUR

Les retours d'articles éligibles aux retours sont acceptés dans les 14 days suivant la réception.

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Pour retourner un article, suivez les instructions ci-dessous :

 - signalez votre retour à l'avance via info@houseofmoose.com, items qui ne sont pas signalés ne seront pas pris en considération.

 - indiquez le numéro de commande 

- (facultatif) Vous pouvez indiquer pourquoi vous souhaitez retourner votre commande afin que nous puissions améliorer notre gamme de produits.

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Les articles doivent être retournés non ouverts/non utilisés, avec étiquettes, dans leur emballage d'origine. Les articles endommagés lorsque nous les recevons ne pourront pas être remboursés.

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Veuillez noter: le retour se fera à vos propres frais et risques il est donc recommandé de conserver un code track & trace. 

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